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』通常对运动不是很感冒,但是,我想说,这些都过去了”
顿了一顿之后,彼得·凯尼恩再度开口,“我之前说过,现在的足球比赛娱乐成分很重,男球『迷』一直都是营销的重点,但女球『迷』却是一片真空,可我觉得,女球『迷』将是我们接下来要挖掘的一座重要的宝库。”
这话确实是有点惊人了,因为不管是从走进球场的球『迷』,还是从缴纳会费的球『迷』,都明显是男『性』占据绝大多数,可彼得·凯尼恩却说,女『性』的潜在市场非常大,这确实是没有想到。
“女『性』球『迷』也需要娱乐,关键就在于我们如何把我们的赛场体验或者是成为球队的重要粉丝,转变成她们能够接受的一种娱乐方式,因为我们不要忘记了,女『性』在社会上的地位越来越高,她们不仅仅影响她们的孩子,也同样在影响着她们的丈夫和男朋友,以及周围的人。”
彼得·凯尼恩的这一番话是正确的,在场很多人都心照不宣的笑着,女人的枕头风确实是有相当大的威力。
“其实我们要吸引女『性』球『迷』很简单,提供一系列贴心服务,例如我们专门针对女『性』客户设计一些丝巾、手环之类的精致小商品,它们价格都很低廉,但却很受女『性』喜欢,而每当女『性』球『迷』来到现场,我们就赠送礼物,每当女『性』会员生日,我们也赠送鲜花和礼物,你们想想,久而久之,在她们眼里,我们会是什么形象？”
“绅士”有人脱口而出的笑道。
在场所有人都一阵哄堂大笑,但却是是如此,在欧美,甚至在全世界,如此贴心的对待女『性』,就代表着绅士,而这不仅仅将得到女『性』群体的欣赏和追捧,也将吸引更多的男『性』走近托特纳姆热刺,因为他们会自然而然的觉得,追随托特纳姆热刺就代表着一种绅士。
彼得·凯尼恩也是在笑,“但球场外绅士只是一种生活态度,但球场内我们却要展现出我们的血『性』,因为所有女『性』的骨子里都有一种被保护的感觉,你太弱小,太软弱,她们不喜欢,而且男人也喜欢血『性』和激情,所以我们要努力在球场内外营造出两种不同的形象。”
这一次会议室里的众人又都是一阵掌声,如果现在有人说彼得·凯尼恩不懂得足球,一定会被他们这一群人给喷死,因为不懂得足球的人根本无法拟定出这样的营销理念出来。
“在营销学里还有一句话,开发一个新客户所花费的成本,是留住一名老顾客所花费成本的五倍,所以我们将成立球『迷』服务部,专门为球『迷』提供服务,同时,我们也将努力融入球『迷』的生活,积极的走进伦敦各个社区,跟球『迷』展开各式各样的互动和沟通,来维系俱乐部和球『迷』之间的感情,提升球『迷』对俱乐部的认同感和归属感。”
对于这一点,托特纳姆热刺一直都有在做,但之前一直都只是围绕着北边的托特纳姆区周边几个社区,因为这是托特纳姆热刺球『迷』的集结地,但彼得·凯尼恩却觉得,接下来球队将南下,所以开发未来新球场周边的几个社区,尤其是金融区和海德公园东边一带,非常重要。
伦敦的球队确实是很多,但伦敦的球『迷』也非常多,而且伦敦的球『迷』消费能力更是其他城市的球『迷』所无法媲美的,关键就在于你如何将它们从球『迷』转变为顾客,并且认同你。
这不仅仅是可以提升球『迷』的认同,同时也可以提升球员对球队的认同,因为球员也可以从这种互动当中亲自感受到球『迷』对他们的支持和肯定,进而提升球员对球队的认同感。
对于英超的所有职业球队而言,收入的三大支柱就是比赛日收入、商业开发和转播费分成,其中,对于英超球队而言,转播费分成开发潜力不大,最多就是争取多打入欧冠比赛,或者在欧冠赛事中走得更远,所以,在彼得·凯尼恩的计划当中,比赛日分成和商业开发是关键。
托特纳姆热刺有着很强的媒体关注度,这主要是来自于叶秋以及托特纳姆热刺的足球,尤其是随着今年球队杀入欧冠淘汰赛,影响力也跟着得到提高,如果下个赛季能够保证继续参加欧冠,并且有不错的表现,那么球队的影响力势必将得到巩固。
在这种情况,如何最大限度的开发球队的商业潜力,这就成为了彼得·凯尼恩接掌球队后首先要考虑的一个关键『性』问题。
在这一点上,彼得·凯尼恩也给出了自己的想法,那就是把球队的赞助商进行分级。
第一级就是官方主赞助商,一般来说就是球衣赞助和胸前广告两大赞助,但彼得·凯尼恩提出,其实球队还可以开发另外一项赞助,那就是训卩赞助
目前托特纳姆热刺在跟球『迷』互动上做得相当不错,几乎每天都会对外发布球队的公开训练视频,也会吸引一些球『迷』到西奥博尔德训练基地,而球队的训练情况也同样会吸引一些媒体的关注和采访,出售训卩赞助将会成为球队的又一大收入来源。
除此之外,球队还将组建第二级的主赞助商,吸引一些有意向希望能够跟托特纳姆热刺展开合作,借助托特纳姆热刺这个平台展示自己的企业,例如球队的汽车和大巴赞助,还有托特纳姆热刺球队和白鹿巷球场的啤酒赞助商和专营商,以及葡萄酒赞助商,或者是一些食品类的赞助伙伴。
他们可以通过赞助,获得白鹿巷球场的广告牌,同时酒水和食品类可以获得相对应的白鹿巷球场的专营权,当然,白鹿巷球场的贩卖点还是托特纳姆热刺自己的,但却在同类产品中只能贩卖这些赞助商的食品。
相信,一旦随着托特纳姆热刺对球场经营的重视和开发,这类的赞助活动对一些企业还是很有吸引力的,毕竟目前托特纳姆热刺的影响力节节攀升,比赛上座率也是场场爆满,本赛季到目前为止英超联赛场均上座率达到了98上,欧冠更是场场爆满,而哪怕是杯赛,上座率也都保持在ru%左右。
从这一点不难看出托特纳姆热刺在这一方面的经营潜力。
还有一个重点就是西奥博尔德训练基地的广告赞助,训练基地同样可以对广告进行商业经营,因为随着托特纳姆热刺成绩的提升,再加上西奥博尔德训练基地在外的名声,使得旅游收入在节节攀升,而且青年队的比赛也总是吸引不少球『迷』到场,再加上媒体。
可以说,赞助训练基地的广告,同样是很有价值的。
接下来托特纳姆热刺将陆续推出直接通过官方网站和手机app进行订票,进一步完善球『迷』商店的商品种类和款式,务求让所有走进球『迷』商店的球『迷』都能够买到自己喜欢的东西,而不是像现在这样只有球衣和围巾等球『迷』用品。
不仅仅如此,彼得·凯尼恩还透『露』出了他对扩张全球化营销有着很强烈的愿望和想法,因为现在跟二十一世纪初的环境完全不同,现在是高速信息化时代,人人上网的地球村时代,这对于营销来说,也创造了极大的便利,尤其是托特纳姆热刺还有一个核心的吸引力。
那就是叶秋
对于彼得·凯尼恩所罗列出来的种种设想,以及他所为此而组织和策划的一整套详细而又缜密的经营体系,会议厅里的所有人在短短一个多小时的时间里,全都听得又是赞叹又是佩服,相信在场甚至会有不少人真的想要敲开这颗大光头,看看里面到底装的是什么。
叶秋对于这位光头佬的能力从不怀疑,他也早看过彼得·凯尼恩的这一份计划书,他也不得不佩服凯尼恩的一些想法,他不仅仅对足球非常熟悉和了解,也对营销非常精通,这使得叶秋非常相信,凯尼恩能够在接下来很好的帮他打造好托特纳姆热刺这块品牌。
而营销方面有了彼得·凯尼恩,应付新闻媒体方面有罗伯特·米尔森,球探方面也有彼得·德维瑟尔,这让叶秋可以很放心的集中精力,投入到球队的竞技层面上。
』通常对运动不是很感冒,但是,我想说,这些都过去了”
顿了一顿之后,彼得·凯尼恩再度开口,“我之前说过,现在的足球比赛娱乐成分很重,男球『迷』一直都是营销的重点,但女球『迷』却是一片真空,可我觉得,女球『迷』将是我们接下来要挖掘的一座重要的宝库。”
这话确实是有点惊人了,因为不管是从走进球场的球『迷』,还是从缴纳会费的球『迷』,都明显是男『性』占据绝大多数,可彼得·凯尼恩却说,女『性』的潜在市场非常大,这确实是没有想到。
“女『性』球『迷』也需要娱乐,关键就在于我们如何把我们的赛场体验或者是成为球队的重要粉丝,转变成她们能够接受的一种娱乐方式,因为我们不要忘记了,女『性』在社会上的地位越来越高,她们不仅仅影响她们的孩子,也同样在影响着她们的丈夫和男朋友,以及周围的人。”
彼得·凯尼恩的这一番话是正确的,在场很多人都心照不宣的笑着,女人的枕头风确实是有相当大的威力。
“其实我们要吸引女『性』球『迷』很简单,提供一系列贴心服务,例如我们专门针对女『性』客户设计一些丝巾、手环之类的精致小商品,它们价格都很低廉,但却很受女『性』喜欢,而每当女『性』球『迷』来到现场,我们就赠送礼物,每当女『性』会员生日,我们也赠送鲜花和礼物,你们想想,久而久之,在她们眼里,我们会是什么形象？”
“绅士”有人脱口而出的笑道。
在场所有人都一阵哄堂大笑,但却是是如此,在欧美,甚至在全世界,如此贴心的对待女『性』,就代表着绅士,而这不仅仅将得到女『性』群体的欣赏和追捧,也将吸引更多的男『性』走近托特纳姆热刺,因为他们会自然而然的觉得,追随托特纳姆热刺就代表着一种绅士。
彼得·凯尼恩也是在笑,“但球场外绅士只是一种生活态度,但球场内我们却要展现出我们的血『性』,因为所有女『性』的骨子里都有一种被保护的感觉,你太弱小,太软弱,她们不喜欢,而且男人也喜欢血『性』和激情,所以我们要努力在球场内外营造出两种不同的形象。”
这一次会议室里的众人又都是一阵掌声,如果现在有人说彼得·凯尼恩不懂得足球,一定会被他们这一群人给喷死,因为不懂得足球的人根本无法拟定出这样的营销理念出来。
“在营销学里还有一句话,开发一个新客户所花费的成本,是留住一名老顾客所花费成本的五倍,所以我们将成立球『迷』服务部,专门为球『迷』提供服务,同时,我们也将努力融入球『迷』的生活,积极的走进伦敦各个社区,跟球『迷』展开各式各样的互动和沟通,来维系俱乐部和球『迷』之间的感情,提升球『迷』对俱乐部的认同感和归属感。”
对于这一点,托特纳姆热刺一直都有在做,但之前一直都只是围绕着北边的托特纳姆区周边几个社区,因为这是托特纳姆热刺球『迷』的集结地,但彼得·凯尼恩却觉得,接下来球队将南下,所以开发未来新球场周边的几个社区,尤其是金融区和海德公园东边一带,非常重要。
伦敦的球队确实是很多,但伦敦的球『迷』也非常多,而且伦敦的球『迷』消费能力更是其他城市的球『迷』所无法媲美的,关键就在于你如何将它们从球『迷』转变为顾客,并且认同你。
这不仅仅是可以提升球『迷』的认同,同时也可以提升球员对球队的认同,因为球员也可以从这种互动当中亲自感受到球『迷』对他们的支持和肯定,进而提升球员对球队的认同感。
对于英超的所有职业球队而言,收入的三大支柱就是比赛日收入、商业开发和转播费分成,其中,对于英超球队而言,转播费分成开发潜力不大,最多就是争取多打入欧冠比赛,或者在欧冠赛事中走得更远,所以,在彼得·凯尼恩的计划当中,比赛日分成和商业开发是关键。
托特纳姆热刺有着很强的媒体关注度,这主要是来自于叶秋以及托特纳姆热刺的足球,尤其是随着今年球队杀入欧冠淘汰赛,影响力也跟着得到提高,如果下个赛季能够保证继续参加欧冠,并且有不错的表现,那么球队的影响力势必将得到巩固。
在这种情况,如何最大限度的开发球队的商业潜力,这就成为了彼得·凯尼恩接掌球队后首先要考虑的一个关键『性』问题。
在这一点上,彼得·凯尼恩也给出了自己的想法,那就是把球队的赞助商进行分级。
第一级就是官方主赞助商,一般来说就是球衣赞助和胸前广告两大赞助,但彼得·凯尼恩提出,其实球队还可以开发另外一项赞助,那就是训卩赞助
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他们可以通过赞助,获得白鹿巷球场的广告牌,同时酒水和食品类可以获得相对应的白鹿巷球场的专营权,当然,白鹿巷球场的贩卖点还是托特纳姆热刺自己的,但却在同类产品中只能贩卖这些赞助商的食品。
相信,一旦随着托特纳姆热刺对球场经营的重视和开发,这类的赞助活动对一些企业还是很有吸引力的,毕竟目前托特纳姆热刺的影响力节节攀升,比赛上座率也是场场爆满,本赛季到目前为止英超联赛场均上座率达到了98上,欧冠更是场场爆满,而哪怕是杯赛,上座率也都保持在ru%左右。
从这一点不难看出托特纳姆热刺在这一方面的经营潜力。
还有一个重点就是西奥博尔德训练基地的广告赞助,训练基地同样可以对广告进行商业经营,因为随着托特纳姆热刺成绩的提升,再加上西奥博尔德训练基地在外的名声,使得旅游收入在节节攀升,而且青年队的比赛也总是吸引不少球『迷』到场,再加上媒体。
可以说,赞助训练基地的广告,同样是很有价值的。
接下来托特纳姆热刺将陆续推出直接通过官方网站和手机app进行订票,进一步完善球『迷』商店的商品种类和款式,务求让所有走进球『迷』商店的球『迷』都能够买到自己喜欢的东西,而不是像现在这样只有球衣和围巾等球『迷』用品。
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那就是叶秋
对于彼得·凯尼恩所罗列出来的种种设想,以及他所为此而组织和策划的一整套详细而又缜密的经营体系,会议厅里的所有人在短短一个多小时的时间里,全都听得又是赞叹又是佩服,相信在场甚至会有不少人真的想要敲开这颗大光头,看看里面到底装的是什么。
叶秋对于这位光头佬的能力从不怀疑,他也早看过彼得·凯尼恩的这一份计划书,他也不得不佩服凯尼恩的一些想法,他不仅仅对足球非常熟悉和了解,也对营销非常精通,这使得叶秋非常相信,凯尼恩能够在接下来很好的帮他打造好托特纳姆热刺这块品牌。
而营销方面有了彼得·凯尼恩,应付新闻媒体方面有罗伯特·米尔森,球探方面也有彼得·德维瑟尔,这让叶秋可以很放心的集中精力,投入到球队的竞技层面上。